这件事情，又要从新上任的总监说起了。他自从上任以来，火烧了一把又一把，项目发动一堆，天津工厂新系统上线这个，是其中最大一个。起因是他刚来上海时，从一份调查问卷上发现的小问题。
公司里面经常搞些小调查，调查雇员对于雇主的满意度，还爱搞一些乱七八糟的排行榜，请各家工厂来投票。乃么新总监发现天津一家工厂给上海it团队的分数很低，对于他们的服务态度特别不满意，于是宣it经理前去外滩办公室问话。
经理总不可能说是是是，的确是咱服务不到位咯，就辩解说，自己的团队要同时服务国内十来家工厂，忙是一方面，但是最主要的原因是他们家工厂用的erp系统老旧过时，故障率很高，导致他们对it团队的满意度也有所下降。
新总监对这个解释还算认可，因为天津工厂所用的erp系统的确是已被市场逐渐淘汰的产品，于是多方活动，四处游说，最终促成了新系统导入这一项目，又批足预算，限期三个月内完成上线。
经理与天津工厂的老总不和已久，互相看对方不顺眼，他要是不趁这个机会为天津老总上点眼药，简直对不起他内斗大省的父老乡亲，于是整个系统的导入过程中他自己东南西北亚到处去出差