年前，小芸的父亲病逝，母亲身体不好，于是她放弃了上大学，而是继承了家里的花店。
他们一家虽然不富裕，但日子过得很幸福，然而18岁还天真烂漫的小芸，在父亲去世后，担起了养家糊口照顾妈妈的责任。
她原本想把花店转让出去，自己去另谋一份高薪水的工作。只不过这个小小的花店是父母一生的心血，就在小芸还在纠结犹豫时，收到了一封陌生人的来信。
信并不是邮递员送来的。而是出现在花店门口一个装饰性的小邮箱之中。那个红色的小邮箱平时都是关着的，突然有一天被打开，让小芸发现了那封带着夏日栀子花香的信。
是一个陌生人的来信，但字里行间却把她当成一个老朋友，知道她的境况，安慰鼓励她。那个落款为“nhb”的陌生人，给了小芸心理支柱，并让她决定把这家花店继续开下去。
原本只是想试试，小芸忐忑不安的把回信放到红色小邮箱中。然而没过几天，她又收到了新的回信。
处在人生困境的小芸，像是突然多了一个开导安慰她的朋友，那时候的她，并没觉得害怕，而是和不知名的“nhb”开始了频繁的书信来往。
小芸从小到大都是个善良努力的女孩，因为