舒宜妈妈叹口气, “脑子灵光的,哪里会来我这样的小店里打工?虽然工资开的稍微高了一点, 但是不包吃、不包住,也没有保险和退休金。我也想招脑子灵光的年轻人, 但是年轻人难招啊。”
“我现在店里的几个营业员,都是好管教、很听话的那种, 这我已经很满意了,多教一教之后,对顾客的服务态度足够好,这就够了。”
舒宜妈妈以前招营业员更看重的是推销能力, 现在则最看重的是服务态度, 她现在老顾客已经很多, 拼命推销东西, 不如将老顾客服务好。
舒宜对妈妈说道,“妈,我感觉你朝着高端路线走了?”
舒宜妈妈不懂什么高端不高端的,“也没有啊……价格还是以前的价格,偶尔出个特别宽, 价格才会卖的高一点。就是注意培训营业员,让营业员尽量服务好,让老顾客满意,这能算高端路线吗?”
舒宜妈妈最初见识到的就是“宠物之家”里培训优良的服务人员,现在自己开店,不自觉地也朝着那样的标准不断完善。
舒宜点头,“这已经很难得了。”
舒宜一边教王婷如何拍照、如何打理淘宝店,一边将舒宜妈妈店里的各种衣服拍好商品图,在淘宝上架