况。舒宜试着对妈妈解释，“宠物之家走得是高价格高品质的路线，顾客里有很多有钱人。从妈妈你这里买宠物衣服的，自然也一样。”
“赚有钱人的钱，和赚穷人的钱，思路其实是有区别的。有钱人的时间和精力都很宝贵，没有那么多时间货比三家，认准一家之后，只要这家不让他们失望，那他们就不会轻易产生更换的念头。”
“妈妈你的产品质量一直非常好，但是你和顾客现在的关系，还是太疏远了。产品到位了，服务还没有到位，一直都是一手交钱一手交货的模式。”
“我想趁着这个圣诞节，你搞点活动，让你的顾客觉得你这里还是非常贴心的，惦记着他们，为他们着想的。”
舒宜目前想到的就是贴心小礼品、幸运小奖品……舒宜妈妈的那些顾客，在舒宜妈妈这里花过那么多钱了，如今在节日里收到点小礼物的待遇总该是有的。
另外还有一个主意，就需要和宠物之家的老板商量一下了，舒宜对妈妈说道，“我还想把你的柜台好好布置一下，弄点圣诞树、鲜花、礼物之类的放上去……弄出一个漂亮的、充满圣诞气息的小角落来，让订购了圣诞特别款的顾客们，可以给狗狗穿上衣服在这个漂亮角落拍照留念。”