孙静言从书包里掏出几张纸，说：“这是我给你们准备的稿子，电话里家长们问问题，你就直接按照这上面的回答就好了。”
这就是营销中常用的话术，别看许多销售员看似妙语连珠的，将自家的产品说的天上仅有地上全无，事实上，他们都是有自己的销售话术的，他们会根据在和客户接触的过程中，常遇到的问题，整理成一个话术手册，大多数客户问到的问题，都不会脱离话术手册。
当然，话术手册只是一个基础，能不能做成单子，还要看有没有快速反应的能力，毕竟客户都是不同的人，不可能一套话术就吃定所有的人。
张梅和卢宁翻了翻话术，顿时佩服起来：“孙静言，你真厉害，连这个都想到了。有了这个话术，我们也就不那么害怕接电话了。”
孙静言说：“我是主事儿的，当然要把事情的方方面面都想到。你们两个也不要特别有压力，每一个打电话的人，都是潜在的客户，你们尽力就行 ，就算是人家不来也没关系。”
两个人点头。
孙静言手一挥，说：“大家开始干活吧，颖慧等会陪我去买菜，中午咱们自己做饭。”
程颖慧顿时跳了起来，她十分期待能够吃到孙静言的
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