品。
“这里服务很好,其实大家都不喜欢国营商店那边的人,买点东西就跟欠他们的似的,早些年要不是只能去那里买东西。谁愿意看他们的臭脸啊?不就是是在国营单位里干活吗?就好像高大家一等似的,有什么了不起的。”
美芳看着这些热情的店员们,跟王思婉吐槽国营商店里卖货的那些人。
路过人比较多的手表水果柜台时,美芳又接着说道:“以前呢,大家是敢怒不敢言,没办法,柜台里的人是一言堂,看你不顺眼,他们就说没有了,不卖给你。为了买到东西也就只能忍下这口气了。到现在不一样啊,很多东西都不一定非要票买了,到这里来买虽然贵了一点,但也没有贵太多,而且还都是特别新的款式,衣服这些也都是港城传来样式。在这里你买衣服都没人会来给你脸色看,嫌你试衣服慢。所以啊,大家伙就愿意来这里。”
王思婉点点头,“嗯,确实是这样,所以之前我就让徐经理那边要让市场分部的负责人,主要抓服务态度。咱们这些柜台的柜姐,主要代表的就是咱们公司的形象,如果态度恶劣就容易给咱们公司抹黑。”
俩人把楼下逛完了,就准备去楼上,他们的柜台就在楼上。正准备要上楼梯的时候,王思婉看到边上