早晨开店晚上关店以及所有卖场销售方面的事，全部都由迟景瑜张罗，蔡文志基本上不管事。
这天清晨，迟景瑜像往常一样八点钟一刻出了门。如果不出意外, 她会在八点半的时候带领几名店员正式打开店门营业。但是店长等到九点钟都没有见到老板娘的身影。
迟景瑜每天早晨来开店时从来没有迟过到，今天却半个小时过去了还没有露面。打她的手机也打不通，只有机械女声在应答：“你拨打的用户已关机，请稍后再拨。”
虽然店长也有钥匙，迟景瑜没来也能打开店门做生意，但对于老板娘这种一反常态的行为，她还是无法不感到奇怪。一开始，她还在想老板娘是不是睡过头了。等到九点半还是不见迟景瑜出现时，店长有些不放心地打了蔡文志的手机。
那时候，蔡文志还在蒙头睡大觉，手机被调成了静音模式，什么都听不见。一觉睡到十点半他才醒过来，发现手机上有十几个未接来电，绝大部分都是店长打来的。另外一个陌生的来电号码没有姓名显示。
陌生号码蔡文志没有搭理，因为想着可能是骚扰电话，所以他只回复了店长的电话。得知老婆今天上午迄今都还没有在店里出现，他也觉得奇怪，同时也深感不安。因为他担心她