知道这是少主再给自己解释的机会，连忙擦了擦额头上的汗水，组织了一下语言说道“这件事情发生在尽君欢，而且险些对客人造成人身伤害，对此我们感到很抱歉，这件事对我们来说有着不可推卸的责任。但是尽君欢内所有服务人员，上至管事经理，下至侍从车夫，不管是着装还是仪表，都有统一规定，并且也都有统一的人事记录。楼下坠亡之人小的还未来得及查看，但是屋里的这几个···小的可以担保，他们不是我尽君欢的人员：一来，他们的服装并不合身，公子脚边这一个上身明显有些显小，而且鞋子也不是我尽君欢的；二来，尽君欢成员对男子发型都有要求，不尽统一要求往后捆绑，而且发带也都是尽君欢独家的设计，在发带内部绣有尽君欢的字样，这些人的发型明显不符合我尽君欢的规定。而以上两点规定这不仅是我们方城一家的尽君欢规定，是古兰大陆所有尽君欢的明文规定，客人可以查证。所以小的推测，他们应该是外来人员，袭击了我尽君欢的侍从之后换上了他们的衣服。因此，小的希望客人可以理智的看待这件事情。不过小的也并非推卸责任，毕竟事情出现在我尽君欢，是我尽君欢监管不周造成的，对此，小的代表方城尽君欢所有员工，向客人表示由衷的歉意。”
管事这一段话