肃洪亮，色厉内荏，竟令人有些畏惧，心生胆寒。
“我们已经叫了救护车，卡尔洛塔小姐很快会送去就医。至于吊灯的坠落，是因为我们的检查没有到位，我们一定会彻查这件事，还请大家不要慌张，我们立刻安排专人引领大家安全退场，我代表巴黎歌剧院，在这里向大家保证，在场每一个人都能够安全离开！”她的声音威严、严厉，却有种特别的感染力，众人的动作不由得停顿了下来，歌剧院逐渐安静了下来，混乱逐渐被压制了下来。
而随着她的话音刚落，之前她让两位经理人安排的引领员们都到了现场，开始引领众人有序退场。被踩在地上的人被扶了起来，而丢失了小孩的父母也终于找到了自己的小孩，之前的混乱和无序，终于重新恢复了秩序。
至于卡尔洛塔，她已经被送去了医院，路上还昏迷着呢。倒是有听说送到病房后，被医生弄醒了，但是这可怜的姑娘被吓得脸色煞白，对谁都拒而不见，颇有种要逃避全世界的劲头。
好在水晶吊灯这突然掉下来，虽然有人受伤的，但好在没有人死亡，本来代替吉里太太的包厢引领人被水晶吊灯擦肩落下，吓得不行，立刻就生了一场病，也辞去了自己的职务，而吉里太太，自然是风光地又回来了。