到经理急匆匆地赶过来推了她一下，她才恍然回神。
“你们的服务态度太冷淡了，五星级的度假酒店，就是用这样的态度对待客人的？”姚东京瞥了小青一眼，意有所指地道。
小青知道刚才是自己开小差怠慢了客人，立马低头认错。经理也跟着道歉，陪着笑脸说好话。
姚东京稍稍消气，语气和缓了不少：“我坐飞机一个多小时，腰酸背痛的，因为你们的失误，我度假的心情都没有了。”
尽管她瘦瘦的，身上没什么赘肉，可她的身高一米七还多一点，在女性中算高个子。高个子坐飞机总是比较辛苦的，位置就那么丁点儿大，一个长腿长手的人挤进去，长时间坐着不能动，自然不舒服。
她大老远跑过来，除了放松心情这一目的外，就是想要享受一下这里顶级的服务，见识一下这被业内人赞誉的酒店管理运营模式，却没想到出门不利，她入住的那间套房是漏水的，地毯上湿漉漉的，还将她的行李箱打湿了一大片，这才下楼来理论，顺便要求换个房间。
经理听了缘由，又是一通诚恳的道歉。为了表示己方的诚意和歉意，他承诺免去姚东京住房的费用，挑选了顶层最豪华的套房作为补偿推荐给她，并且亲自打电话为她叫了