哪有……”话还没说完，跑进来一个年轻小姑娘，哭丧着脸对孟黎说：“孟副行长，我刚刚清点一下，发现少了张卡！”话说完，嘴一瘪，急得要哭出来。
孟黎的脸登时垮下来：“少了新卡？！”这在银行风控是大问题，要是支行查到，连行长都要被处分。
她声音不由得严厉起来：“你仔细回忆回忆！今天办过多少开业业务？客户还记不记得？”
来找孟黎这个年轻柜员是今年夏天刚进网点的新员工，叫魏如芳。工作不到一个月，就出这样地岔子，急得眼泪直掉，什么都记不起来。站在一旁，倒是专心哭起来。
孟黎只得耐下心劝她：“你先别哭。现在最重要是把卡找回来。你仔细想想，是不小心两张卡一起发出去了，还是开了卡又有人退了？”
听孟黎这样一说，魏如芳猛然想起，上午确实有个客户来开卡，卡都已经给她之后，她又说不开了。然后，好像她就忘记收回卡片了。
于是急急忙忙把想起来的情况告诉给孟黎，一边说一边擦眼睛。
“那你赶紧调出那个客户的资料，给她打个电话，问一下是不是带走了卡。快，赶紧！她要是扔掉就麻烦了。”
魏如芳赶紧出去查资料。