有总经理!”
凌语芊当他狗吠,灵气的水眸直看向大椅上的中年男人,轻声道,“总经理,请问您这么急着叫我回来,有什么事吩咐吗?”
“听说你得罪了1510房那个客人?”总经理也不拐弯抹角,神态严肃盯着她。
凌语芊心头倏忽一颤,1510号房,那个……德国客人!
“身为公关部主管,你应该清楚客人至上这个宗旨,这德国客是我们酒店的大客户,一年当中与他有关的业务几乎占了我们酒店营业额的百分之十,我们理应把 他当佛祖般供养才对,你却故作清高,一味抗拒和排斥,前天还可恶到出手打人,他现在投诉你了,看你怎么自食其果!”采购部经理再度煽风点火,幸灾乐祸。
凌语芊眉头皱得更紧,不错,那客人仗着是酒店的大客户,好几次对她出言侮辱,毛手毛脚,为保住工作,她都极力忍耐,直到前天,他借酒行凶,使计把她叫到 他的房间,要她陪他上床,她不肯,他就硬来,她奋力挣扎之际将他推倒,然后仓皇逃跑,想不到……会被他抓住把柄来投诉。
可惜,这样的解释并不能让凌语芊得到支持和谅解,采购部经理继续针对。
总经理则直接说出解决办法,“客人说,