由于出血点的扩大以及各种并发症的突然出现，手术在成功进行的情况下，患者也没能活过半天，最终死在了观察病房里。
家属终于赶到时，满头银发的老人坐在地上嚎啕大哭，哭喊着身体已经冰冷的女儿，而七岁大的小孩子也被爷爷的反应吓住了，跟着哇哇大哭起来。
顾之在门口看着这一切，闭了闭眼，无力地转过身去，老人却在哭完之后开始质问主治医生是谁，为什么不顾家属的意愿就动了手术，还失败了，害死他女儿。得知真相后，他冲到了顾之的前面，拿着拐杖朝着他狠狠地砸去，一边砸还一边哭。
顾之躲都没躲一下。
刘成及时赶到，让人拉开了老人，一个劲解释这不是医院或者医生的错，如果不及时进行手术，患者原本就只有死路一条，而哪怕对她进行了抢救，因为病情太过严重，抢救不成功也是无法改变的事实。
老人完全听不进去这些话，认为这是医院推卸责任的托词，可是失去女儿的打击令他再难说出话来，只能悲恸地放声大哭，无助又绝望。
后来顾之才知道，死去的患者是来北京打工的北漂一族，一个单亲妈妈，为了养活腿脚不便的老父亲和才七岁大的儿子，她起早贪黑地做了两份工，好不