腾了出来，做了小厮这边的头儿。
郑明珠不太清楚高门后宅里头的规矩到底是什么样，只她想着，天下的事，万事都是相通的。
她用自己大铺子里行之有效的规矩套到这外书房来，应该也行得通。
一间大的铺子里就是伙计各司其职，掌柜和大掌柜揽总儿负责，掌柜有管铺面伙计的，也有管进货库房伙计的，伙计们请假也好，排班也好，都由掌柜的负责，平日里的汇总，有什么问题，临时有什么事也向掌柜的报上来讨主意，掌柜的若是也做不了主，就报到大掌柜那里请示，这样层次分明，出了错儿自然追查到每一级去。
这样，掌柜的为了能不出错，自然就要先确保手下的伙计不出错。
就如同青果这件事，若是按照这个规矩来，郑明珠直接就查问墨烟，是以不仅是青果有错，便是墨烟都有责任，既然墨烟有这个责任在身上，在平日里，自然就要尽量保证这些丫鬟们都尽责，不仅是管理，也是监督。
自发的监督显然没有订好的规矩这样有效。
而且当责任是个人的时候，常常容易因一时心软，或是疏漏不查，而出现问题，当有第二人一起承担责任的时候，相互之间有个监督，这个概率就会小很多。