想法要付诸实践谈何容易，当总归要有一个计划。
事实上，霍华德早就在考虑这个问题。
而且已经在提出五星级标准的预想之前就已经在实行这个计划。
科拉尔酒店现在跟纽约大学有长期合作协议，需要依靠纽约大学的专业人才库为科拉尔家族提供足够的管理人员。
这里不得不提出一个人，纽约大学副院长希瑟夫。
在科拉尔高速发展中，暴露出很多问题，希瑟夫作为酒店行业的研究着，对于纽约本土酒店科拉尔酒店研究也非常深刻。
在跟霍华德的交谈中，提出了许多观点，特别是供应链和管理上存在许多漏洞。
霍华德慧眼识人，直接聘请了希瑟夫作为科拉尔酒店的特别顾问。
霍华德不需要希瑟夫具体参与科拉尔酒店的管理，只需要他在关心科拉尔酒店发展的过程中，指出问题，然后由他来纠正。
现在科拉尔家族不怕问题，就怕发现不了问题，星星之火可以燎原，一颗钉子能够决定一场战争的故事却能够给人足够的警钟。
霍华德就将希瑟夫当做这架警钟。
霍华德让科拉尔家族尽早走向五星酒店的目标一部分原有是因