貌。那边当然不会对顶级客户表达任何不满,服务业是以客人为上帝的行业,国际级别的五星级酒店,尤为注重如此,做不到的话,那就只能被其他的高级酒店给打压下去。商场如战场这句话,不是虚言。
诺姆斯集团靠得是技术,靠的是效果,哪怕诺姆斯集团对外的服务是蛮横无理,在技术和效果面前,也无人可以拒绝抵制诺姆斯集团,当然了,利安德尔和诺姆斯集团精英分子们,绝对不会做这样自毁形象的事情。服务业更是如此,他们卖的就是服务态度。
面对苏远这样的贵客,各方面的接待更是不能马虎,有专门的精英人士负责接待苏远,他们将苏远的样子给牢牢的记住,当苏远一踏入酒店,他们就认了出来。
“苏博士,欢迎光临。”接待经理上前,礼貌的向苏远问好。自我介绍之后,带着苏远向他预定的总统套房前进。只是张永这些多出来的人,还是让这位经理开口询问道,”苏博士,您定的房间住不下这么多的人,请问?”剩下的事情,不是他做主的权限,他将问题抛给了苏远。
“苏博士,请让我来处理。”张永站了出来。掏出自己的证件,张永对接待经理说,“苏博士旁边的房间,我们征用了,哪一层楼,我们希望尽量清空,所有的费用