司策划部拿方案，我只是提供一个思路。”我解释，道。
安琪点了点头，陷入了沉思，我又对她说道：“近期我打算利用名人效应，邀请南通的社会名流到你们酒楼去用餐，然后，将这些名流的用餐照片放在网上去炒作，初步打消消费者的疑虑，你想：名流们集中去酒楼用餐，是对酒楼饭菜质量的肯定，大众消费者肯定为因此减轻戒备心理的。”
“对啊，我怎么没想到！出现公关危机，我们的公关部总试图向消费者解释：我们的服务和饭菜没有问题，却没有想过从侧面间接打消消费者的疑虑。”安琪恍然大悟的说道。
“形成公关危机后，消费者是很反感这种强行诉求的，这个时候如果直白、迫切的向他们解释，他们反而更加怀疑，所以用间接解释法会更有效果，当然这个间接解释不能以你们公司的名义，可以是某个网友。”
“嗯。”安琪点了点头，停了停又说道：“可是邀请这些社会名流，会很有难度吧。”
我笑了笑，道：“也不需要太多呀，几个有代表性的就行了，比如我们那天见到的电视台一姐：陈清怡，我想她在南通还是很有说服力的吧，另外以她在南通的交际面，想邀请几个名流问题不大的。”
“你和