不用明白为什么,只要明白该怎么做就行了。本文的目的,也既是要解决该怎么做的问题,绝不谈空大上的理论。
我想,对于绝大多数互联网公司(也包括天涯社区在内),“树型目录”式微博矩阵营销团体的建立、运营,首先要解决的是运营人员(俗称编辑版主团队)细分对接到具体微博帐号的问题。虽然明知道这种营销方式影响力和作用巨大,但“树型目录”式微博矩阵的建立,却实际上增加了运营人员的工作时间和工作总量。
因此,多劳多得,多产多得,并且考虑到实际产出比的绩效考量,就必须要严格执行。以互联网公司通常拥有的策划岗为例,就得摒弃之前以签单量为单一的考核目标,而是要包括签单量、实际回款量、撰写方案数、外出提案数、培训提案数及其他实际支持工作为内容的pbc考核。否则,pbc将包含过多的运气(如,实际签单800万,但只执行200万,只回款50万)和错失(如撰写方案和外出提案,但却实际没有签单,行业内基本的签单率为15:1,意既撰写和提15次案,才能够实际签单一次;存在过多的运气和错失情况)。而pbc目标过高而不切实际的确定,对于最终绩效的结果,也会产生不利的影响。
以策划岗为例